一周要情| 文旅部2020年第三季度全国旅行社统计调查报告；昆明通报“导游威胁游客”；中国免费向全民提供新冠疫

国内新闻

【中国免费向全民提供新冠疫苗】国家卫生健康委员会副主任、国务院联防联控机制科研攻关组疫苗研发专班负责人曾益新介绍，新冠病毒疫苗属于公共产品，肯定是为全民免费提供。中国政府宣布将免费向全民提供新冠病毒疫苗，确保普通居民可以在新冠病毒面前增强免疫力、抵抗力和自我保护能力。

【文旅部2020年第三季度全国旅行社统计调查报告】截至2020年9月30日，第三季度全国旅行社总数为40167家。2020年第三季度全国旅行社国内旅游组织1971.32万人次、4979.63万人天，同比减少60.01%、68.40%；接待2629.68万人次、5664.49万人天，同比减少52.93%、58.10%。组织接待人次（人天）汇总排序前十位的地区由高到低依次为浙江、江苏、广东、湖南、湖北、重庆、云南、福建、四川、贵州。

【文旅部两节出行提醒】2021年元旦、春节将至，文化和旅游部提醒广大游客，非必要不安排出境旅游，国内旅游做好个人健康防护。不要前往国内中高风险地区旅游，通过权威渠道及时了解并遵守出发地、目的地疫情防控政策。

【第一批国家文化和旅游消费示范城市公布】近日，文化和旅游部、国家发展改革委、财政部公布第一批国家文化和旅游消费示范城市。示范城市名单共包括15个城市，分别是廊坊市、鄂尔多斯市、长春市、上海市徐汇区、南京市、苏州市、杭州市、济南市、青岛市、洛阳市、武汉市、长沙市、重庆市渝中区、成都市、昆明市。

【海南新增6家离岛免税店】经国务院批准，财政部、商务部、海关总署、国家税务总局等四部委正式批复，海南省新设立6家离岛免税店。其中，三亚新设立1家机场店、2家市内店，海口新设立1家机场店、2家市内店。为提升旅客购物便利性，避免在各经营主体购物后重复排队提货，将在机场、码头、火车站等口岸统筹建立统一提货点。

【北京环球度假区宣布核心工程全面完工】1月1日，北京环球度假区宣布，北京环球影城主题公园及度假区核心工程建设完工，开始进入运营准备和开园前的密集筹备阶段，迎接2021年的启幕。

旅行社

【春秋旅游发布100多款“红色足迹”产品】2021年1月1日，春秋全国分公司共同发起“第一缕阳光”活动，共计招募3300多人，城市涵盖上海、盐城、井冈山、石家庄西柏坡、延安等多地，春秋旅游将有100多款“红色足迹”的旅游产品，覆盖全国31个省区市。

【昆明通报“导游威胁游客”】12月23日，昆明市旅游监察支队联合昆明市公安局治安支队、大理州文化市场综合行政执法支队对网络曝光的“云南导游威胁游客”舆情及时进行了立案调查。12月29日，昆明旅游质监网就此事发布了调查通报。昆明市文化和旅游局对导游郭某依法做出吊销导游证的行政处罚。同时，对涉事的云南阳光旅游集团有限公司已进行立案调查。

OTA

【春运鸣枪，OTA下场抢客】为了抓住春运客源，不少OTA平台早已摩拳擦掌。飞猪推出0元领交通新冠保障服务，承诺中国境内飞机火车汽车全涵盖，保障期覆盖2月整月；去哪儿则亮出机票预订买贵赔、包机回家过年等活动；针对老年人出行在线预订等问题，同程旅行则打出“老年人关怀计划”，65岁及以上的旅客如预订火车票，可在“同程旅行”小程序领取最高200元的补助权益。

【携程关联公司申请“携程宝”等商标】近日，上海携程商务有限公司新增多条名称为“程付通”“程付宝”“携程宝”的商标申请信息，国际分类涉及金融物管、餐饮住宿、网站服务、运输贮藏等。目前商标状态均为：商标申请中。

【马蜂窝推出新年特别短片《怪阿姨》】短片根据马蜂窝真实用户故事改编，讲述了一位意外成为"旅游网红"的"怪阿姨"，以及围绕她和女儿展开的有趣又温情的故事。刚刚展开的2021年，旅行应当成为人们在新的一年继续前行的温暖力量。正如马蜂窝在短片结尾表达的那样："旅行是陪伴的最佳方式"。

【去哪儿CEO陈刚内部信：2020年全年盈利】12月31日下午，去哪儿CEO陈刚发内部信，宣布去哪儿在2020年实现全年盈利。内部信中透露，去哪儿在年初改变了BU制，用接近于创业小团队的方式，在疫情的挑战下实现全年盈利。此前召开的战略沟通会上，陈刚宣布去哪儿未来三年的“新低价”战略。在内部信中，陈刚再次强调了“新低价”的核心——低的价格好的货。去哪儿在保持低价优势的同时，帮助供应链抓准用户核心需求，用内容放大价值点。

目的地

【广州提出到2023年旅游业年收入超5000亿元】广州市文化广电旅游局组织起草的《广州构建世界级旅游目的地三年行动计划(2021—2023)》已获得广州市政府常务会议审议通过。《行动计划》提出，到2023年，广州旅游业年接待游客超过2.7亿人次，旅游业年度总收入超过5000亿元，旅游产业增加值占全市地区生产总值比重7%以上。

【印尼宣布两周内禁止外国旅客入境】为了遏制更具传染性的变异新冠病毒的传播，印尼政府决定从2021年1月1日至14日禁止外国人进入印尼。

【印度政府已“非正式”通知所有航空公司拒载中国人赴印】上月初，中国驻英国、俄罗斯、印度等多国大使馆纷纷发布通知，暂停在这些国家人员持目前有效中国签证及工作类、私人事务类和团聚类居留许可入境中国。通知均提到，这是中方为应对当前疫情不得已采取的临时性措施。中方将根据疫情形势及时作出调整并另行发布通知。根据印媒的报道，此举让印度感到被"冒犯"。报道称，包括印度航空公司与外国航空公司在内的所有航空公司，已经被明确要求不要搭载中国人乘飞机前往印度。"这是印度对中国进行的强烈报复措施。"

【斐济旅游局推出“斐济关怀承诺”项目】日前，斐济旅游局在大中华区市场推出“斐济关怀承诺”项目，该项目是斐济针对游客安全旅行的一项保障承诺，待国际边境开启后，致力于将斐济打造成为安全出行的旅游目的地。

【德国旅游局推出“制作你的明信片”活动】近日，德国国家旅游局推出了“制作你的明信片”活动。在德旅局小程序的专属活动页面，可选择心仪的城市和风景照片，输入留言祝福，生成明信片后可分享至活动墙和微信好友圈，最终获赞次数最多的10位制作者将有机会获得由德国历史名城联盟从德国寄出的明信片。

【泰国将2021年中国春节定为法定假日】泰国内阁决定将2021年2月12日、即中国春节的农历大年初一列为特别假期。这是泰国首次将春节纳入全国公共假期，2021年全国所有公共假期将增加至24天，增加假日有利于促进国内旅游业发展，带动各地经济增长。

航空

【Cirium预测来自乘客的航空需求直到2024-2025年才将实现全面的需求恢复】Cirium认为，国内和休闲旅行的反弹将成为首批出现持续复苏的细分市场，目前已有几个市场看到这样的情况，然后才是国际乘客和公司乘客。根据Ascend by Cirium的基准情景设定，接下来六个月的运量和活动将停滞不前”，在新冠肺炎疫苗推出的帮助下，2021年夏天才会开始出现复苏。这一预测与国际航空运输协会(IATA)的预测相吻合，即到2024年之前，航空旅行都将在2019年的水平之下。

【东航旗下一二三航空开航】东航旗下一二三航空于12月28日正式开航，其引进的首架中国国产客机ARJ21执行首航从上海至北京。ARJ21飞机是中国首款自行研制的具有自主知识产权的新型涡扇支线飞机。

【南方航空正式在拼多多上线机票官方直销业务】拼多多用户通过“充值中心”中的飞机票入口预订南航机票后，可享受与南航官网购票一致的服务保障。继拼多多上线机票业务以来，南方航空是率先与拼多多开展机票官方直销模式的航空公司。

住宿

【雅诗阁中国与佛罗伦萨小镇达成战略合作】双方正式达成战略合作伙伴关系，联合推出为期一年的会员权益共享计划。此次合作旨在为长期以来支持和信赖佛罗伦萨小镇品牌的会员提供跨界福利及更多专属权益；与此同时，也为雅诗阁中国的优质会员带去浓郁的意式主题文化和时尚消费体验。佛罗伦萨小镇目前已在大中华地区拥有7家奥特莱斯，遍布香港、天津、上海、广州、武汉、成都和重庆（将于2021年2月开业）等重要城市。雅诗阁是新加坡凯德集团旗下的全资子公司。

【苏宁酒店及度假村与飞猪达成战略合作协议】苏宁置业集团旗下苏宁酒店及度假村宣布与飞猪达成战略合作协议，为消费者们的出行提供更多选择，创造更丰富精彩的旅行体验。此次战略合作旨在满足消费者不断提升的旅行需求，依托各自领域的优势及资源，共同打造苏宁酒店飞猪旗舰店，实现苏宁悦享会会员与飞猪会员体系联通，搭建数位化运营平台，达成旅游领域的全面合作。

【桂林融创万达嘉华酒店开业】万达酒店及度假村旗下高端酒店品牌“万达嘉华”落户桂林，桂林融创万达嘉华酒店于桂林融创国际旅游度假区开业。该酒店坐落于桂林及阳朔交接之处，桂林融创国际旅游度假区内。300间以瑶寨民居简约风格为基调的客房及套房均配备山水观景阳台。

邮轮

【国际邮轮协会：未来几年预计有74%的邮轮恢复航行】国际邮轮协会发布的《2021年邮轮业发展前景报告》指出，尽管2020年充满挑战，但在未来几年内，预计有74%的邮轮恢复航行。调查显示，有三分之二的游客愿意在接下来的一年内参与邮轮旅游，有58%的无邮轮旅游经历游客，愿意在未来几年内尝试邮轮旅游。据报告，自3月中旬全球邮轮暂停运营后，在欧洲、亚洲和南太平洋的部分地区，邮轮已于今年7月开始恢复。7月上旬至12月中旬，邮轮航行次数已超过200次。报告预测，2021年将有19艘新船首次亮相，共270艘国际邮轮协会成员公司的邮轮投入运营。

来源：综合网络消息整理

编辑：奥斯卡