一周要情｜2020全国旅行社负债总计1603.29亿元；五一出游或将达到2亿人次；欧盟计划今夏推广“新冠通行证”

国内新闻

【文化和旅游部拟规定：旅游领域探索建立“吹哨人”制度】4月15日起至4月30日，文化和旅游部就《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见(征求意见稿)》公开征求意见。《征求意见稿》要求，在旅游领域探索建立“吹哨人”、内部举报人等制度，对举报严重违法违规行为和重大风险隐患的有功人员予以奖励和严格保护。

【文化和旅游部2020年度全国旅行社统计调查报告】截至2020年12月31日，全国旅行社总数为40682家（按2020年第四季度旅行社数量计算），比2019年增长4.47%。2020年度全国旅行社资产总计为1992.46亿元，其中负债总计1603.29亿元，所有者权益总计389.17亿元。全国旅行社从业人员322497人，其中大专以上学历人数220311人，签订劳动合同的导游人数108803人。2020年度全国旅行社营业收入2389.69亿元，营业成本2280.86亿元，营业利润-69.15亿元，利润总额-71.77亿元，本年应交税金总额12.77亿元，旅游业务营业收入1374.56亿元，旅游业务营业利润3.27亿元。

【符合条件者可离开瑞丽】 4月13日，记者从瑞丽市新冠肺炎疫情防控第十场新闻发布会上获悉，为方便滞留瑞丽酒店旅客有序离瑞，瑞丽市新冠肺炎疫情防控工作指挥部研究决定，对已滞留在瑞丽市酒店满14天的旅客，同时符合以下2个条件的方可离瑞：一是近14天内无高、中风险地区旅居史；二是已接受至少3次核酸检测，结果为阴性，最后1次检测需在离瑞前72小时内。

【中国中免：一季度营收181.34亿元】 中国中免发布2021年一季度业绩快报，数据显示，该季度，公司实现总营收181.34亿元，同比增长127.48%；归母净利润28.49亿元，上年同期亏损2186万元。报告期内，随着国内疫情得到有效防控，公司充分把握海南离岛免税新政实施的政策机遇，精准施策，深耕离岛免税市场，持续推动海南离岛免税业务一体化经营布局，公司营业总收入、营业利润、利润总额及归属于上市公司股东的净利润同比实现大幅增长。

【首趟千人旅游专列引客入汉】近日，首趟外省千人旅游专列抵达武汉。此次旅游专列，从东北出发，途经重庆、贵州、湖南、广西，最后抵达湖北武汉。针对来汉游客的需求，旅行社纷纷调整了旅游产品，譬如为自驾来汉的游客和坐高铁来汉的小型旅行团做“定制服务”；整合资源，打造武汉文博精品半日游行程；结合赏花游，开发更加多元化的来汉旅游产品等。

目的地

【新加坡香港“航空旅行气泡”细节即将敲定】 据央视新闻消息，新加坡交通部长王乙康14日在交通部发布的声明里表示，新加坡和香港正敲定“航空旅行气泡”协定的修订细节，预计短期内宣布详情。中国香港特别行政区将要求想参加新加坡与香港“航空旅行气泡”的港人，在上机前必须完成新冠疫苗接种。

【新冠疫苗接种者5月23日起可以进入以色列】当地时间4月13日，以色列卫生部和旅游部发表联合公告：从5月23日开始，世界各国已完成接种新冠疫苗的游客可以进入以色列。

【5月起内地来港有望免隔离】香港特区行政长官林郑月娥4月12日透露，特区政府拟于5月中旬推出让香港居民以外在内地的人士以“来港易”计划，即无须14天强制检疫来香港；另外拟于4月底把港人“回港易”计划由广东省扩展到内地其他地方。

【泰国推出最大规模的机构间合作】 泰国会议展览局(TCEB)和22家组织签署谅解备忘录，在全泰10个MICE(会奖旅游)城市共同升级疾病控制和卫生措施。由泰国会议展览局和公共卫生部卫生司牵头，这一举措旨在通过加强疾控措施来提振全泰各地对MICE行业的信心。

【新西兰打工度假签证将回归】 据新西兰天维网报道，新西兰旅游业急需获得海外劳动力。新西兰与全球45个国家都有互惠的打工度假签证计划，其中31个国家是没有限额的，每年不止一个开放日期。打工度假签证面向的是18至30岁的年轻人，可在新西兰境内旅行或工作12个月。持打工度假签证的年轻游客，在填补劳动力空缺方面一直起着重要的作用。

【根特延续“凡·艾克主题年”】 4月15日，“与比利时不见不散——凡·艾克的世界”媒体发布会在北京举行。众多媒体与嘉宾通过幻境光影的全息舞台，共同感受了“艺术之邦——法兰德斯”和“法兰德斯大师”的魅力。自15世纪开始到17世纪末期，法兰德斯一直都是西欧顶尖艺术的发源地，也是原始画派、文艺复兴、巴洛克艺术等众多知名艺术运动的灵感源泉。

【俄罗斯旅游新法将提升俄接待中国游客的服务质量】 俄罗斯国家杜马通过确定导游和导游翻译的强制性认证程序以及禁止外国公民带团的法律。据俄罗斯卫星通讯社报道，圣彼得堡中文导游翻译协会主席巴尔加乔娃向卫星通讯社表示，禁止外国公民带旅游团的新法律将提升对中国游客提供服务的质量。

景 区

【复游城·丽江地中海国际度假区面世在即】4月11日下午，复星旅游文化集团旗下的全新旅游目的地复游城·丽江地中海国际度假区在云南省丽江市举行了 Club Med丽江度假村封顶仪式暨FOLIDAY生活方式发布会。复游城·丽江地中海国际度假区将打造丰富的文旅商业体河畔商业街，原创丽江第一个主题文化式商业乐园 -- “飞越驼峰”主题娱乐及商业集群。

【好莱坞环球影城、迪士尼乐园陆续开放】 受新冠疫情影响关闭超过一年时间的洛杉矶好莱坞环球影城16日起正式向公众开放。加州阿纳海姆的迪士尼度假区也将于4月30日重新开放，恢复营业的园区包括迪士尼乐园和迪士尼加州冒险公园，根据加州的疫情防控指导方针，上述两个主题公园在重新开放后的载客量都将被限制在15%。

旅 行 社

【全国18家铁路旅行社代表发出倡议】 据央视新闻消息，13日下午，全国18家铁路旅行社从业者作出一系列倡议，坚决抵制“不合理低价游”等违法行为。倡议提出，要自觉维护旅游市场秩序，合法合规经营，坚决抵制“不合理低价游”，培育“服务有价值”的社会氛围并拒绝零报酬，坚决抵制不正之风。要对存在“不合理低价游”“欺骗、强迫游客购物”等行为的旅行社和从业人员，坚决清理出行业协会会员队伍，并予以公开通报，提示合作风险。

【三亚市旅游推广局联合凯撒集团引入顶级游戏IP】 三亚x《和平精英》2周年庆起飞狂欢节将于五一黄金周启幕。本次活动由三亚市旅游推广局主办，凯撒旅业旗下凯撒旅游和海南亿步科技将参与协办及承办。本次活动将成为凯撒旅业进驻三亚后的首个大型活动，成为其谋篇布局三亚的重要举措。三亚市旅游推广局创新性引入国内顶级游戏IP——《和平精英》，打造文旅与游戏IP的融合，提前布局黄金周的年轻旅游消费场景，力求通过多元融合发展，为三亚塑造更具年轻态的国际化旅游城市形象。

【盛世春秋集团总部正式落户承德】 承德旅游市场传来重磅消息，盛世春秋集团总部由北京迁到承德，这一“旅游航母”必将为承德市旅游产业带来深远影响。盛世春秋集团由全国各地近300家春秋旅行社及相关旅游企业经过整合重组而形成的大型旅游集团公司，包括旅游中心、康养中心、研学中心、投融中心、产品中心五大核心板块。

OTA

【携程预计今年五一出游或将达到2亿人次】携程数据显示，预订五一期间的机票、酒店、门票、租车的订单量比较2019年同期，分别实现了23％、43％、114％、126％的正向增长。从携程当前五一机票、酒店、门票、租车订单量对比2019年的显著增长来看，今年五一旅游人次有望突破2019年五一水平，达到2亿人次新高。

【马蜂窝：红色旅游攻略热度周增长超70%】 马蜂窝发布五一小长假趋势观察，数据显示，北京、西安、重庆、成都、三亚的城市攻略最受年轻人关注。涠洲岛成为“五一”旅行热度最高的景点，年轻人涌向沙漠、潜水等小众玩法。以北京、西安、重庆为代表的红色旅游目的地攻略关注度最高，这些城市的“北极星攻略”阅读量在一周内均增长70%以上。

【同程旅游：国内跨省游复苏显著】 同程旅游数据显示，截至4月15日，五一假期国内跨省游及周边游预定量已超过清明假期，其中国内跨省游与清明假期环比涨幅达200%，与2020年同比涨幅达170%，预计未来两周这两个数字还将继续拉大。出游主题上，五一假期红色旅游、亲子玩乐、山水名胜等主题最受游客欢迎，国内跨省游的热门行程在4至6天居多，周边游行程在1至3天。

航  空

【3月国内民航复苏趋势强劲】 随着国内旅客出行热度持续升温，国内民航市场回暖明显。近期，部分国内上市航司南航、国航、东航、春秋航、吉祥航相继公布了2021年3月运营数据。从各航司的运营表现来看，3月份旅客运输量同比和环比均实现增长，从绝对值来看，五大航司中南航依旧排在首位为1120.46万人次。另外值得注意的是，春秋航空和吉祥航空旅客人数已率先超过19年同期水平。此外今年第一季度旅客累计增速最多的是吉祥航空已超过60%。

【春秋航空收获全国首个数字人民币机票订单】 春秋航空宣布与合作银行共同开展数字人民币应用场景创新，首期与银行合作的数字人民币支付业务已在春秋航空APP上线，已开通数字人民币支付服务的用户，可以在支付方式中，选择“数字人民币”下单购买机票。在业务试点期间，深圳市民水先生成功通过数字人民币购买了从上海飞往深圳的单程机票，票价560元，这也是中国首张数字人民币支付的机票。

【阿提哈德航空发布全新机上安全视频】 阿联酋国家航空公司阿提哈德航空近日发布了全新机上安全视频，该宣传片取景于阿布扎比地标性建筑阿布扎比卢浮宫，向来自世界各地的旅客展示了阿布扎比的非凡魅力。阿提哈德的全新机上安全视频将于2021年4月率先在波音787梦幻客机上推出，随后将逐步覆盖所有其他机型。

住  宿

【温德姆2021年在亚太区保持强劲增长势头】 2021年，温德姆将继续其2020年在亚太区的强劲增长势头，克服重重不稳定因素，确保核心酒店的成功开幕，加速实现扩张。2021年，集团在亚太区的开业酒店数量将有望比去年增长40%，计划约有180家酒店将会开业。按照当前的发展规划，截至2024年温德姆酒店集团在亚太区拥有的管理及特许经营酒店总数将达到2,000家。

【Airbnb爱彼迎发布2021年五一旅行趋势】 Airbnb爱彼迎近期数据显示，今年“五一”小长假，新一线城市、二线城市、度假目的地的房源搜索量已经分别达到去年同期的10倍以上。今年的小长假“长途游”、“跨省游”或将迎来一波强劲反弹，480公里以上的中长途旅行已经全面恢复到疫情之前，并较去年同期增长10倍以上。

【德意志酒店集团启用新品牌】 Deutsche Hospitality酒店集团将旗下所有旗舰酒店合入一个全新总品牌。以后将用“Steigenberger Icons”品牌名称定位极其奢华的Steigenberger酒店和度假村，后者以独特的品质定位、地理位置和特定历史背景为特色。

邮  轮

【嘉年华集团一季度净亏20亿美元】 全球最大邮轮运营商嘉年华集团披露了2021年一季度业绩。报告期内，嘉年华集团净亏损20亿美元（按美国通用会计准则）。旗下9个邮轮品牌中，有6个品牌有望在今年夏天实现有限复航。据公告，嘉年华集团今年一季度的预订量较2020年第四季度增长了约90%。截至今年3月21日，嘉年华集团2022年全年累计预订量已超过2019年同期。

国际新闻

【欧盟计划今夏在27个成员国境内推广“新冠通行证”】 新华网消息，欧盟高级官员13日说，为方便欧盟国家民众在健康安全基础上外出，欧盟计划在27个成员国境内推广“新冠通行证”，希望这一证书今年夏季便可在机场等地方派上用场。

编辑：奥斯卡

审核：雷蕊

来源：综合网络消息整理