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这个春节旅行社只能凉凉了吗?未必!

分类:原创 0 2021-01-18 收藏 国家旅业编辑


新年伊始,旅游从业者们没有盼来旅游回暖的好消息,反而被各地纷纷出现的散发性疫情打了个措手不及。为了减少疫情传播扩散风险,截至目前,全国已有29个省区市先后提出了“就地过年”的倡议,包括北京、天津、上海、河北、河南、山西、山东、贵州等。


众所周知,减少人员流动和交叉感染,是实践证明目前阻断疫情最为行之有效的方法之一,我们每个国人都应该响应这一号召。但是对旅游从业者来说,没有了人员流动,旅游的需求也就意味着随之大大减少,旅游人本以为能迎来一波业务小高潮的春节游,似乎一下子凉凉了。但事实上任何事物都有两面性,就地过年就没有对旅游服务的需求了吗?就没有更多的本地游、一日游这些需求可以挖掘和拓展了吗?未必!



减少人员流动

29省区倡导就地过年


有钱没钱,回家过年。春节是中国人最重视的节日,回家过年是每个中国人心中抹不去的情结。但今年春节注定不一般,因为国家鼓励就地过年。


近期,国内出现多点零星散发病例甚至局部聚集性疫情,冬季疫情防控形势严峻,在此背景下,从上到下,都在强调非必要不返乡、就地过年。国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制综合组日前下发通知,鼓励员工在工作地休假。1月10日,国务院联防联控机制春运工作专班第一次会议也提出,当前疫情防控形势严峻复杂,要减少不必要出行,减少人员聚集,减少在途风险,确保疫情不因春运扩散。


在这样的背景下,各地也纷纷响应号召,截止目前包括北京、上海、广东、山东、河南、河北等29个省份地区陆续发出“春节期间非必要不返乡”的倡议,鼓励企事业单位安排职工弹性休假、就地过年。


为了让更多人选择留下,一些地方除了发布倡议,还拿出真金白银,给留在当地过年的打工人发新年红包,补助,一些地方还提供春节消费券、免费门票、免费流量、免费乘坐公交车等福利,甚至还有流动人口积分奖励、子女积分制入学加分。

这个牛年的春节,注定不一般。



春江水暖鸭先知

离市场最近的OTA 迅速反应


旅游大数据显示,今年1月以来,“周边游”关键词的旅游搜索热度上涨了71%。很多年轻人平时忙于工作,常常忽视居住城市的风景。这个不能回家的牛年春节,给了人们一次在工作的城市真正享受生活、探索乐趣的机会。


来自飞猪和去哪儿的相关搜索数据都表明,错峰返乡、非必要不返乡成为了今年春节出行的主要特征。在此背景下,不少本地游热门景区等相关产品,“一反常态”成为了消费者关注的焦点。


大数据显示,今年1月1日至14日,本地游客关注度最高的当地游目的地TOP10分别为重庆、杭州、西安、深圳、成都、北京、广州、苏州、上海、南京。众多一线和新一线城市的当地游和周边游产品备受关注。


不同往年,很多一二线城市的“打工人”即将第一次在异乡度过春节。针对这一市场变化以及防控形势,旅游业将如何拓展2021年春节假日旅游市场?


离市场最近的OTA们首先迅速做出了反应。不少OTA在“上新”春节产品时,特别注意强调“年味”以及出行过程中的安全性。


携程跟团游产品近期推出了当地独立成团的“年味私家团”、“年夜饭私家团”主题产品,在本地与家人朋友独立成团,独立用车,私享专属司机导游,既可以在旅程中放松过年,还可以满足与家人团员吃年夜饭,红红火火过大年的需求。携程还计划在春节前期推出全国周边主题旅游合集,主打租车+精选酒店+户外活动,为消费者提供更多“畅享自然,运动过年”的主题类春节旅游产品。


飞猪方面,今年平台根据本地过年的新需求,增加了一站式产品的供给,推出江浙沪地区多家温泉酒店+下午茶套餐、酒店+滑雪票+晚餐一站式度假套餐产品;广深珠地区还有多家五星酒店上线了4-6人小家庭年夜饭套餐、海鲜烤肉自助餐、海景套房+晚餐等产品。


马蜂窝旅游平台正尝试让春节就地过年的人们在工作居住地挖掘更多的春节玩法。



春节游市场的新需求

旅行社仍然有机会


面对这些就地过年人群带来的出游需求,传统旅行社也一样可以挖掘和开拓出新业务和新市场。


春秋旅游副总经理周卫红表示,春秋旅游针对2021年寒假和春节,上海本地旅游产品供给,同比2019年分别增长了一倍和1.5倍,“微游上海”产品更是翻了五倍。


针对就地过年的留沪人群,春秋旅游还定制了一个贯穿春节七天假期的“乐于公益”活动。从2月11日至17日,每天将提供20个免费名额,游览上海的经典景点。这一路,既有微游,也有乘坐观光巴士,导游不仅介绍上海开埠、上海解放,还会介绍浦东开发开放的30年。在观光巴士上,春秋旅游还将赠送上海年味的伴手礼。



某旅游专家表示,选择“就地过年”的大部分人是一些独自居住的年轻消费群体,本地自驾游、房车游以及与之相配套的活动、旅行服务等方面,都是旅游企业在目前疫情防控形势下可以探索的产品供给方向。


在本地游市场的基础上,还可以设计开发一些以亲友团、同事团、朋友团等方式组织的小团游产品,这样既可弥补年轻人不能回家过年的遗憾,又能避免大团带来的疫情风险。旅游企业提供的优质旅游服务和体验,还能在一定程度上慰藉因疫情而不能返乡的游子,对客情的维护也是一次难得的机会。


留在本地过年,对于那些已经熟悉了工作地的人来说,一些传统的旅游产品和网红打卡点可能已经不再像“初来乍到”时对自己那么有吸引力了,这些居住在本地的年轻人往往更需要深度和品质化的玩法,他们更需要本地游的新玩法。


就地过年的春节游市场机遇,你能抓住吗?




编辑:Sophie

审核:雷蕊



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